Vegavero

Scalable architecture for premium natural supplements.

We redefined the technical and visual foundation for one of Europe’s leading brands for high-quality vegan supplements, with a focus on internationalisation and performance.

Experience live

Maximum depth, minimum complexity

Our goal: an e-commerce experience that makes Vegavero’s extensive information – from laboratory tests to complex active ingredients – intuitive and accessible. We wanted to create a system that makes more than 100 premium products easy to manage across different markets and languages, without sacrificing the brand story or operational efficiency.

  • 3 months
    from kickoff to launch
  • '+100% Week 1
    email marketing revenue

The challenge: scaling at the limit

Über 100 Produkte, viele Märkte, 4 Sprachen – und jede Menge marktspezifische Logik. Das bisherige Setup war ein manueller Kraftakt: Jede Änderung an einem Inhaltsstoff oder einer gesetzlichen Vorgabe musste mühsam gepflegt werden. Bei diesem Volumen wurde die Datenpflege zur Wachstumsbremse.

The solution: the “single source of truth”

Wir haben die Architektur radikal vereinfacht: Durch den Einsatz von Shopify Metaobjekten werden alle Produktdaten und Zertifizierungen zentral hinterlegt. Ändert sich ein Detail, synchronisiert das System alle Sprachvarianten und Frontend-Komponenten automatisch. Das Ergebnis: Tiefe Information für den Kunden, maximale Effizienz für das Team.

Design that builds trust

For premium supplements, transparency is the most valuable currency. We developed a UI/UX concept that makes scientific expertise visually tangible. Clear information hierarchies and intuitive navigation transform complex ingredient data into a compelling experience that directly supports purchase decisions.

Growth through automated relevance

A well-structured shop is the foundation; Klaviyo is the engine. We use the new data setup to automate Vegavero’s customer journey. Intelligent flows and targeted campaigns reach customers exactly when they need their supplements. The result: stronger customer retention and measurable revenue growth through personalised email strategies.

Measure 1

Measure 1

Wir haben den Aufbau einer qualifizierten Subscriber-Basis ganz gezielt umgesetzt: Sign-up-Formulare wurden länderspezifisch optimiert und durch kontinuierliche A/B-Tests (z. B. Logik, Messaging und Conversion-Elemente) laufend verbessert. So konnten wir das definierte 5‑Monats-Ziel für den Subscriber-Aufbau um +24% übertreffen. Ergänzend haben wir den Welcome-Flow so ausgerichtet, dass neue Kontakte direkt in eine echte Aktivierung überführt werden—mit messbarer Interaktion: 63% Open Rate, 17% Click Rate und 14% Bestellrate.

Maßnahme 2

Maßnahme 2

Aus einer zuvor nicht strukturierten Newsletter-Kommunikation haben wir einen strategischen Versandkalender entwickelt und Kampagnen konsequent auf Performance ausgerichtet. Ziel war es, aus E-Mail einen planbaren Umsatzhebel zu machen und nicht nur „regelmäßig“ zu versenden. Ergebnis: Der Kampagnen-Umsatz konnte um +909% gesteigert werden (Vergleich Ausgangsphase vs. laufender Zeitraum Oktober–März).

Measure 3

Measure 3

Damit Umsatz nicht nur über einzelne Kampagnen entsteht, haben wir E-Mail-Automationen (Flows) entlang des Customer Funnels aufgebaut. Diese Journeys übernehmen die relevante Kommunikation zu den richtigen Zeitpunkten und skalierten so den Beitrag von E-Mail über das gesamte Lifecycle hinweg. Ergebnis: Der Flow-Umsatz stieg um +731% (Vergleich Ausgangsphase vs. September–März).

Measure 4

Measure 4

Wir haben E-Mail nicht als isolierten Kanal betrachtet, sondern als skalierbaren Umsatztreiber im gesamten Marketing-Mix aufgebaut. Entsprechend ist die Bedeutung von Klaviyo messbar gestiegen: Der Anteil am Gesamtumsatz konnte von ca. 9% auf ~30–35% angehoben werden. Damit wurde E-Mail von einem unterstützenden Kanal zu einem zentralen Wachstumsfaktor.

Measure 5