Vegavero

Architettura scalabile per prodotti naturali di alta qualità.

Abbiamo ridefinito le basi tecniche e visive per uno dei marchi leader in Europa nel settore degli integratori vegani di alta qualità, concentrandoci su internazionalizzazione e performance.

Vivi dal vivo

Massima profondità, minima complessità

Il nostro obiettivo: un'esperienza e-commerce che rendesse intuitivamente accessibile l'enorme profondità informativa di Vegavero – dai test di laboratorio ai complessi principi attivi. Volevamo creare un sistema che gestisse senza sforzo oltre 100 prodotti premium in diversi mercati e lingue, senza sacrificare la brand story o l'efficienza operativa.

  • 3 mesi
    dal Kickoff al Lancio
  • +100% Settimana 1
    Ricavi da e-mail marketing

La sfida: scalare al limite

Oltre 100 prodotti, molti mercati, 4 lingue e tantissima logica specifica per il mercato. La configurazione precedente era un'impresa manuale: ogni modifica a un ingrediente o a un requisito legale doveva essere gestita con fatica. Con questo volume, la manutenzione dei dati è diventata un freno alla crescita.

La soluzione: la "single source of truth"

Abbiamo semplificato radicalmente l'architettura: utilizzando i meta-oggetti di Shopify, tutti i dati di prodotto e le certificazioni sono archiviati centralmente. Se un dettaglio cambia, il sistema sincronizza automaticamente tutte le varianti linguistiche e i componenti frontend. Il risultato: informazioni approfondite per il cliente, massima efficienza per il team.

Design che genera fiducia

Per gli integratori premium, la trasparenza è la valuta più importante. Abbiamo sviluppato un concetto UI/UX che rende l'expertise scientifica visivamente tangibile. Attraverso chiare gerarchie di informazioni e una guida intuitiva, trasformiamo dati complessi sui principi attivi in un'esperienza convincente che porta direttamente alla decisione d'acquisto.

Crescita attraverso la rilevanza automatizzata

Un negozio pulito è il fondamento, Klaviyo il motore. Stiamo utilizzando il nuovo setup dei dati per automatizzare la customer journey di Vegavero. Attraverso flussi intelligenti e campagne mirate, accompagniamo i clienti esattamente quando hanno bisogno dei loro integratori. Il risultato: maggiore fidelizzazione dei clienti e crescita misurabile del fatturato grazie a strategie e-mail personalizzate.

Measure 1

Misura 1

Wir haben den Aufbau einer qualifizierten Subscriber-Basis ganz gezielt umgesetzt: Sign-up-Formulare wurden länderspezifisch optimiert und durch kontinuierliche A/B-Tests (z. B. Logik, Messaging und Conversion-Elemente) laufend verbessert. So konnten wir das definierte 5‑Monats-Ziel für den Subscriber-Aufbau um +24% übertreffen. Ergänzend haben wir den Welcome-Flow so ausgerichtet, dass neue Kontakte direkt in eine echte Aktivierung überführt werden—mit messbarer Interaktion: 63% Open Rate, 17% Click Rate und 14% Bestellrate.

Measure 2

Misura 2

Aus einer zuvor nicht strukturierten Newsletter-Kommunikation haben wir einen strategischen Versandkalender entwickelt und Kampagnen konsequent auf Performance ausgerichtet. Ziel war es, aus E-Mail einen planbaren Umsatzhebel zu machen und nicht nur „regelmäßig“ zu versenden. Ergebnis: Der Kampagnen-Umsatz konnte um +909% gesteigert werden (Vergleich Ausgangsphase vs. laufender Zeitraum Oktober–März).

Measure 3

Misura 3

Damit Umsatz nicht nur über einzelne Kampagnen entsteht, haben wir E-Mail-Automationen (Flows) entlang des Customer Funnels aufgebaut. Diese Journeys übernehmen die relevante Kommunikation zu den richtigen Zeitpunkten und skalierten so den Beitrag von E-Mail über das gesamte Lifecycle hinweg. Ergebnis: Der Flow-Umsatz stieg um +731% (Vergleich Ausgangsphase vs. September–März).

Measure 4

Misura 4

Wir haben E-Mail nicht als isolierten Kanal betrachtet, sondern als skalierbaren Umsatztreiber im gesamten Marketing-Mix aufgebaut. Entsprechend ist die Bedeutung von Klaviyo messbar gestiegen: Der Anteil am Gesamtumsatz konnte von ca. 9% auf ~30–35% angehoben werden. Damit wurde E-Mail von einem unterstützenden Kanal zu einem zentralen Wachstumsfaktor.

Misura 5